POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE PIT VIPER
Dernière mise à jour : le 12 septembre 2025
Pit Viper, LLC (« Pit Viper », « nous ») respecte votre vie privée et s’engage à la protéger en se conformant à la présente Politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité »). Cette Politique décrit le type de renseignements personnels que nous pouvons recueillir, les personnes auprès desquelles nous pouvons les collecter, ainsi que nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de conservation, de protection et de divulgation lorsque vous visitez le site pitviper.com ou tout autre site Web que nous possédons ou exploitons sous licence (collectivement, le « site ») ou en relation avec les produits offerts sur le site (le site et les produits étant collectivement appelés les « offres »).
Veuillez lire attentivement la Politique de confidentialité pour connaître nos politiques et pratiques concernant vos renseignements personnels et la manière dont nous les traiterons. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos renseignements personnels. Sauf disposition contraire des lois applicables, en accédant à nos offres ou en les utilisant, vous acceptez la Politique de confidentialité et consentez à la collecte et au traitement de vos renseignements personnels comme décrit dans celle-ci. La Politique de confidentialité peut être actualisée de temps à autre. Dans la mesure permise par les lois applicables, votre utilisation continue de nos offres après de telles mises à jour constitue votre acceptation des modifications. Nous vous invitons à consulter régulièrement la Politique de confidentialité pour prendre connaissance des changements.
Quand cette Politique de confidentialité s’applique-t-elle?
La Politique de confidentialité s’applique aux renseignements personnels que nous recueillons :
· sur le site;
· lorsque vous accédez aux offres ou les utilisez;
· lorsque vous interagissez avec notre publicité sur des sites Web externes;
· dans les courriels, textos et autres messages électroniques échangés entre vous et nous; ou
· lorsque vous interagissez avec nos offres sur des sites Web externes.
Elle ne s’applique pas aux renseignements recueillis par un tiers, y compris au moyen d’une application ou d’un contenu pouvant être lié au site ou accessible à partir de celui-ci.
Renseignements personnels que nous recueillons et méthode de collecte.
Nous pouvons recueillir plusieurs types de renseignements auprès des utilisateurs de notre site et à leur sujet, notamment :
· des renseignements permettant de vous identifier personnellement, comme votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse physique, vos renseignements de paiement, vos identifiants de connexion (nom d’utilisateur et mot de passe) et toute autre information pouvant être associée à vous ou utilisée pour vous identifier;
· des renseignements techniques sur votre connexion Internet, l’équipement que vous utilisez pour accéder à nos offres, y compris les détails d’utilisation et les adresses IP; et
· les détails de vos visites et de votre utilisation de nos offres, y compris les données de trafic, les journaux et autres données de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous consultez et utilisez sur les offres.
Nous recueillons ces renseignements :
· directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez; ou
· lorsque vous accédez au site ou aux offres ou que vous y naviguez, par le biais de technologies de données telles que les cookies et, sous réserve de votre consentement préalable explicite, des technologies de suivi.
Renseignements que vous nous fournissez directement.
Les renseignements que nous recueillons sur ou par l’intermédiaire de notre site peuvent inclure :
· les renseignements que vous saisissez dans des formulaires sur notre site, y compris au moment de l’inscription à notre service de communication par courrier électronique ou de la demande d’autres services;
· les enregistrements et les copies de votre correspondance (y compris les adresses courriel) si vous nous contactez, notamment pour signaler un problème concernant nos offres; ou
· vos réponses aux sondages que nous pourrions vous soumettre à des fins de recherche.
Les renseignements que nous recueillons au moyen de technologies de collecte de données.
Lorsque vous naviguez sur notre site et interagissez avec lui, nous pouvons utiliser des technologies de collecte de données, ou d’autres technologies innovantes à mesure qu’elles apparaissent, pour recueillir certains renseignements sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, notamment :
· les détails de vos visites sur notre site, y compris les données de trafic, les données de localisation, journaux et autres données de communication et les ressources que vous consultez et utilisez sur le site; ou
· des renseignements sur votre ordinateur et votre connexion internet, y compris votre adresse IP,
· votre système d’exploitation et le type de navigateur.
Les renseignements que nous collectons par le biais du suivi côté client ou côté serveur peuvent comprendre des renseignements personnels. Dans ce cas, votre consentement explicite préalable sera requis. Sous réserve de ce consentement, nous pouvons les conserver ou les associer à d’autres renseignements personnels que nous collectons par d’autres moyens ou que nous recevons de tiers. Ces données nous aident à améliorer nos offres et à fournir un service plus personnalisé, notamment en nous permettant de :
· estimer la taille de notre public et ses habitudes d’utilisation;
· conserver de l’information sur vos préférences, de manière à pouvoir personnaliser nos offres en fonction de vos intérêts propres;
· vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site.
Les technologies que nous utilisons pour cette collecte de données peuvent inclure :
a) Cookies strictement nécessaires (ou cookies de navigation). Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser ces cookies strictement nécessaires en activant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, si vous choisissez cette option, certaines parties de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement. À moins d’avoir configuré votre navigateur pour refuser ces cookies, notre système en émettra lorsque vous dirigerez votre navigateur vers notre site.
b) Cookies fonctionnels, de performance et de ciblage. Certaines fonctionnalités de notre site peuvent utiliser des objets locaux enregistrés pour collecter et conserver des renseignements sur vos préférences et votre navigation vers, depuis et sur notre site. En particulier :
· Si vous consentez à leur utilisation, les cookies fonctionnels offrent une personnalisation et des fonctionnalités améliorées. Ils peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs externes dont nous avons ajouté les services à nos pages. Sans ces cookies, certains services peuvent ne pas fonctionner correctement. Avec votre consentement, Pitviper.com peut également s’en servir pour suivre les articles placés dans votre panier, y compris lorsque vous abandonnez votre panier, afin de déterminer le moment opportun pour vous envoyer des rappels par SMS.
· Si vous consentez à leur utilisation, les cookies de performance (y compris les pixels invisibles) nous permettent de surveiller et d’améliorer la performance de notre site. Ils nous permettent, par exemple, de compter les visites, de connaître les sources de trafic et de voir quelles parties du site sont les plus populaires.
· Si vous consentez à leur utilisation, des cookies de ciblage peuvent être installés par nos partenaires publicitaires par l’intermédiaire de notre site. Ces sociétés peuvent utiliser les cookies pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes sur d’autres sites. En refusant ces cookies, vous ne bénéficierez pas de publicités finement ciblées.
Utilisation par des tiers de technologies de suivi des données.
Certains contenus ou applications du site sont fournis par des tiers. Ces tiers peuvent utiliser des cookies seuls ou de pair avec des balises web ou d’autres technologies de suivi pour collecter des renseignements vous concernant lorsque vous fréquentez notre site Web. Les renseignements qu’ils collectent peuvent être associés à vos renseignements personnels; cela peut aussi inclure des renseignements personnels sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces renseignements pour vous fournir de la publicité comportementale ciblée sur les intérêts (comportement) ou d’autres contenus ciblés, si les technologies de profilage ont été activées.
Ce qui précède exclut les données d’acceptation et le consentement de l’expéditeur de la messagerie textuelle; ces renseignements ne seront pas communiqués à des tiers.
Si vous consentez à de telles utilisations, le site aura aussi recours à des outils d’analyse de tierces parties qui utilisent chacun des cookies ou d’autres technologies de suivi pour nous aider à analyser la manière dont les utilisateurs interagissent avec les offres et s’en prévalent, à compiler des rapports d’activité et à fournir d’autres services liés à l’activité et à l’utilisation. Ces outils peuvent recueillir des renseignements tels que votre adresse IP, l’heure de votre visite, le fait que vous soyez un visiteur récurrent et le site Web de référence.
Les renseignements relatifs au téléphone cellulaire ne seront pas communiqués à des tiers à des fins de marketing ou de promotion. Toutes les catégories ci-dessus excluent les données et le consentement de l’expéditeur de la messagerie textuelle; ces renseignements ne seront pas communiqués à des tiers. Consultez nos conditions d’utilisation des téléphones cellulaires ici : https://pit-viper-1.myklpages.com/p/mobile-terms-of-service
Comment nous utilisons vos renseignements personnels.
Nous utilisons les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez pour les raisons suivantes :
· pour vous présenter nos offres et leur contenu;
· pour vous fournir les renseignements, les produits ou les services que vous nous demandez;
· à toute autre fin pour laquelle vous les avez fournies;
· pour vous envoyer des avis (sous réserve de votre consentement préalable si la loi applicable l’exige);
· pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris la facturation et le recouvrement;
· pour vous informer des modifications apportées à nos offres ou à tout produit ou service que nous proposons ou fournissons par son intermédiaire (sous réserve de votre consentement préalable si la loi applicable l’exige);
· de toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous fournissez les renseignements; ou
· à toute autre fin avec votre consentement.
Avec qui partageons-nous vos renseignements personnels
Nous pouvons divulguer les renseignements personnels que nous recueillons ou que vous nous fournissez comme décrit dans la Politique de confidentialité :
· à des entrepreneurs, des prestataires de services et d’autres tiers tenus par des obligations contractuelles de garder les renseignements personnels confidentiels et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur avons communiqués;
· à un acheteur ou à un autre successeur en prévision ou dans le cadre d’une fusion, d’une cession, d’une restructuration, d’une réorganisation, d’une dissolution ou de toute autre vente ou transfert d’une partie ou de la totalité des actifs de Pit Viper, que ce soit dans le cadre d’une poursuite de l’activité ou d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les renseignements à caractère personnel détenus par Pit Viper figurent parmi les actifs transférés;
· afin d’atteindre l’objectif pour lequel vous l’avez fourni;
· à toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les renseignements; ou
· avec votre accord.
Nous pouvons également divulguer vos renseignements :
· pour se conformer à une décision de justice, à une loi ou à une procédure judiciaire, y compris pour répondre à une demande du gouvernement ou d’un organisme de réglementation;
· pour faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation ou d’autres accords, y compris à des fins de facturation et de recouvrement; ou
· si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Pit Viper, de nos utilisateurs ou d’autres personnes.
Nous pouvons divulguer sans restriction des renseignements agrégés et anonymes sur nos utilisateurs ou des renseignements qui ne permettent en aucune manière d’identifier un utilisateur individuel. Nous pouvons utiliser ces renseignements agrégés pour améliorer et personnaliser votre expérience avec nous, pour communiquer avec vous au sujet de produits, de services et d’événements susceptibles de vous intéresser, à des fins promotionnelles et à d’autres fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.
Vos renseignements personnels peuvent être conservés dans des lieux autres que votre province, territoire, État ou pays de résidence, y compris au Canada et aux États-Unis. Si vous résidez au Québec, vos renseignements personnels peuvent être divulgués en dehors du Québec.
Comment nous protégeons vos renseignements.
Nous avons mis en œuvre des mesures destinées à protéger vos renseignements personnels contre la perte accidentelle et contre l’accès, l’utilisation, l’altération et la divulgation non autorisés. Tous les renseignements que vous nous fournissez sont stockés sur nos serveurs sécurisés, derrière des pare-feu.
La protection de vos renseignements dépend également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de nos offres, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas communiquer votre mot de passe à qui que ce soit.
Malheureusement, la transmission de renseignements via l’internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir la protection de vos renseignements personnels transmis à nos offres. Sous réserve de toute obligation légale à laquelle nous pourrions être soumis, toute transmission de renseignements personnels se fait à vos propres risques. Dans toute la mesure permise par les lois applicables, nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus dans les offres.
Conservation de vos renseignements.
Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les offres. Par la suite, nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire :
· pour répondre à toute question, plainte ou réclamation formulée par vous ou en votre nom;
· pour montrer que nous vous avons traité équitablement; ou
· dans la mesure où les lois applicables le permettent.
Vos choix concernant vos renseignements.
Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant les renseignements personnels que vous nous fournissez. Vous trouverez ci-dessous des options pour vos renseignements personnels.
Technologies de suivi.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il accepte tout ou partie des cookies, ou pour qu’il vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Si vous utilisez les options par défaut, dans lesquelles les cookies sont désactivés, veuillez noter que certaines parties des offres peuvent alors être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
Des tierces parties peuvent vous offrir la possibilité de refuser que vos renseignements soient collectés ou utilisés de cette manière.
Notre marketing à votre égard.
Si vous ne souhaitez plus recevoir nos courriels de marketing, vous pouvez vous désabonner en suivant les instructions de désabonnement figurant au bas du courriel ou en nous contactant à l’aide des coordonnées figurant dans la section Comment nous contacter au bas de la présente Politique de confidentialité. Dans la mesure où la loi le permet, vous pouvez continuer à recevoir des courriels liés au service et d’autres courriels non commerciaux.
Si vous choisissez de ne pas recevoir les publicités ciblées auxquelles vous avez précédemment consenti, vous continuerez de voir des publicités en ligne, mais elles risquent de ne pas être pertinentes pour vous.
Vos droits.
En fonction des lois applicables, vous pouvez avoir le droit d’obtenir accès à vos renseignements personnels ou de les faire rectifier, le droit de retirer votre consentement (le cas échéant), le droit de demander la désindexation de vos renseignements personnels et le droit à la portabilité des données, c’est-à-dire la possibilité de recevoir une copie de tous les renseignements personnels que nous possédons à votre sujet dans un format structuré, commun et lisible par une machine. Pour exercer l’un de ces droits (dans la mesure où ils sont disponibles), veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Comment nous contacter ».
Sans limiter ce qui précède, vous pouvez consulter et modifier vos renseignements personnels en accédant à votre compte sur le site. Vous pouvez également nous envoyer un courriel à l’adresse privacy@pitviper.com pour déposer une plainte ou pour demander l’accès à tout renseignement personnel que vous nous avez fourni, et pour demander à le faire corriger ou supprimer. Nous ne pouvons supprimer vos renseignements personnels qu’en supprimant également votre compte d’utilisateur. Il se pourrait que nous ne puissions pas donner suite à une demande de modification des renseignements si nous pensons que cette modification enfreindrait une loi ou une exigence légale ou rendrait les renseignements incorrects.
Liens vers d’autres sites Web et offres.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques en usage dans les sites Web, applications ou services externes liés à notre site ou à partir de celui-ci. Nous recommandons à l’utilisateur d’examiner les politiques de confidentialité des autres sites Web, applications et/ou services externes avant d’autoriser un tiers à accéder à vos données.
Enfants de moins de 13 ans/personnes mineures.
Nos offres ne sont pas destinées aux enfants de moins de 13 ans ni aux personnes n’ayant pas atteint l’âge de la majorité (collectivement, les « mineurs »). Aucun mineur ne peut communiquer des renseignements au site ou sur le site. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès de mineurs. Si vous êtes mineur, n’utilisez pas ou ne fournissez pas de renseignements au site ou sur le site, ou au moyen de l’une de ses fonctions/de l’un de ses registres ou en relation avec les offres. Si nous découvrons que nous avons recueilli ou reçu des données personnelles d’une personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces renseignements. Si vous pensez que nous pourrions détenir des renseignements d’un mineur ou au sujet d’un mineur, veuillez nous contacter en suivant les consignes dans la section « Comment nous contacter » au bas de la Politique de confidentialité.
Modifications à la Politique de confidentialité.
Si vous n’acceptez pas la Politique de confidentialité ou toute autre politique affichée sur le site, ne nous fournissez pas vos renseignements personnels.
Nous pouvons, à notre seule discrétion, réviser la Politique de confidentialité de temps à autre. La date de la plus récente mise à jour est indiquée en haut de cette page. Toutes les modifications entrent en vigueur 15 jours après la date de la plus récente mise à jour pour les utilisateurs existants, et immédiatement pour les nouveaux utilisateurs. En continuant à utiliser les offres après la publication de la présente Politique de confidentialité, vous acceptez la Politique de confidentialité. En outre, nous vous informerons des changements par courriel.
Comment nous contacter.
Pour poser des questions ou faire des commentaires sur la Politique de confidentialité et sur nos pratiques en général, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection de la vie privée comme suit :
Courriel : privacy@pitviper.com
Tél. : 801-769-2113
Adresse postale : 159 W Haven Ave., South Salt Lake City, UT 84115